Jak cyfrowe napisy mogą pomóc centrum handlowym ponownie się rozwijać?

W ostatnich latach zachowania i preferencje konsumentów uległy znacznym zmianom.Według danych McKinsey, ponieważ konsumpcja offline i online rozwija się gwałtownie, prawie wszystkie kategorie danych o konsumpcji online rosną,zmuszanie fizycznych centrów handlowych do ciągłego rozwoju i wypełniania luki w zakupie online i offline poprzez integrację zaawansowanych technologii.

Jednocześnie, poprzez poprawę wizerunku marki w centrach handlowych, niektóre centra handlowe odpowiadają na rosnące zapotrzebowanie konsumentów na profesjonalne doświadczenia.Te centra handlowe to nie tylko zbiór sprzedawców., ale także zmienia tradycyjną definicję centrów handlowych poprzez tworzenie niezapomnianych wrażeń dla klientów.

Tworzenie znaków cyfrowych wokół nowych koncepcji

Obecnie wpływ digital signage nie ogranicza się tylko do reklamy: tworzy kompleksowe i atrakcyjne środowisko, zwiększa zaangażowanie i zadowolenie klientów,i buduje most między cyfrowymi rodzimymi markami a fizycznymi doświadczeniami handlowymi- przyspieszenie i integracja rozwiązań oprogramowania do sygnalizacji cyfrowej mają rewolucyjną moc, która może całkowicie zmienić sposób, w jaki centra handlowe przyciągają konsumentów,zapewniają dynamiczną i dramatyczną treść, przekształcić przestrzeń w nowe ośrodki kultury i zapewnić bardziej precyzyjne nośniki reklamowe oparte na danych.

Niektóre marki szukają sposobów na stworzenie dotykowych doświadczeń dla swoich klientów,na przykład otwarcie sklepów tymczasowych, w których klienci mogą wchodzić w interakcję z produktami, które zazwyczaj można zobaczyć tylko online w fizycznych sklepachDigital Signage może stworzyć fizyczne środowisko, dając fanom marki możliwość interakcji z nimi, zwiększając tym samym lepkość użytkownika.

Te tymczasowe urządzenia detaliczne nie tylko zapewniają wyjątkowe i wciągające doświadczenie,ale także zintegrować przyjemność dotykową tradycyjnych zakupów z wygodą i nowością nowoczesnych innowacji detalicznych. Wykorzystując kreatywne strategie cyfrowego sygnalizacji, marki mogą z powodzeniem tworzyć interdyscyplinarne doświadczenia handlowe, łącząc różnice między doświadczeniami konsumentów online i offline.

A popular example is displaying brand social media updates on in store information kiosks or integrating QR codes into interactive digital directories to help customers obtain personalized discount informationDzięki temu elastycznemu, unikalnemu i spersonalizowanemu doświadczeniu zakupowemu sklepy markowe będą coraz bardziej popularne wśród konsumentów..

Rozpoznaj nową falę środowiska kosmicznego

Obecnie przechodzą zmiany w fizycznym układzie i układzie centrów handlowych.Centrum handlowe przekształcają się z przewidywalnych kolekcji sklepów w doświadczalne przestrzenie, które oferują mieszankę sprzedaży detalicznej, rozrywki i aktywności towarzyskich, w tym integracji otwartych i elastycznych przestrzeni, organizacji imprez, interaktywnych pokazów itp.,umożliwienie klientom uczestnictwa w doświadczeniach wciągających i skupienie się na wspólnej pracy i obszarach społecznychCelem jest stworzenie środowiska, w którym zakupy są tylko częścią doświadczenia.Ta zmiana filozofii projektowania odpowiada na zmiany w zwyczajach konsumentów, zapewniając konsumentom przestrzeń doświadczalną związaną nie tylko z transakcjami, ale także z ich cyfrowym stylem życia.

Wdrażanie dużych interaktywnych ekranów w centrum handlowym w celu przyciągnięcia klientów do uczestnictwa w doświadczeniu marki w nowy i wyjątkowy sposób.Adidas stworzył interaktywną ścianę w swoim flagowym sklepie, umożliwiając klientom dynamiczne oglądanie i zrozumienie produktów.w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników przy jednoczesnym zwiększeniu wyników sprzedaży (ostatnie badania wykazały, że skuteczne wykorzystanie sygnalizacji cyfrowej może prowadzić do wzrostu liczby użytkowników,0,8% wzrostu sprzedaży marek).

Na tej podstawie centra handlowe mogą również zapewnić nowoczesną nawigację przestrzenną za pomocą sygnalizacji cyfrowej,zapewnienie klientom intuicyjnego i efektywnego sposobu zrozumienia złożonego układu nowoczesnych centrów handlowychPoprzez interaktywne katalogi cyfrowe i najważniejsze logo, konsumenci mogą łatwo znaleźć sklepy, obiekty i wydarzenia.tymczasowe zamknięcie określonych działań, zapewnia, aby informacje były zawsze aktualne, a także może pomóc odwiedzającym uzyskać spersonalizowane wskazówki drogowe poprzez połączenie ekranu dotykowego i kodu QR, aby łatwo dotrzeć do celu.

Szybki wzrost sprzedaży detalicznej w internecie oraz zwiększenie łączności cyfrowej w sklepach przyniosą ogromny potencjał rozwojowy handlowi detalicznemu.Według danych znanej na całym świecie firmy badawczej eMarketer, wydatki na reklamę w mediach detalicznych w sklepach przekroczą 1 mld USD do 2028 r., ale będą one stanowić tylko mniej niż 1% wydatków na reklamę w mediach detalicznych wielokanałowych.,"Chociaż większość obecnych wydatków na media detaliczne jest w formie internetowej, ponad 80% rzeczywistych sprzedaży odbywa się w fizycznych sklepach.Pojawienie się nowych technologii w sklepach stworzy więcej możliwości dla mediów detalicznych w zakresie integracji z drogami zakupów offline. "

Z drugiej strony firma stwierdziła, że nadal stoi w obliczu wyzwań w przyszłości.Są pewne przeszkody.Uaktualnianie technologii w sklepie jest kosztowne, modele atrybucji są złożone, a nieweryfikowane formaty mogą mieć wpływ na rzeczywiste doświadczenie użytkownika".

Ogólnie, w przyszłości, the application trend of digital signage is expected to be combined with technology tools such as artificial intelligence (AI) and augmented reality (AR) to help consumers try and experience virtual productsOznacza to również, że pogląd, że tradycyjna sprzedaż detaliczna zostanie zastąpiona nową, nie jest absolutny.i los tradycyjnych centrów handlowych będzie zależał od ich zdolności do integracji cyfrowej i fizycznej sprzedaży detalicznejMożna przewidzieć, że przyszłe centrum handlowe nie będzie już ograniczone do zakupów, ale bardziej jak przestrzeń eksploracyjna dla społeczności, kultury i technologii.